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Achtung bitte - die AGB's und Datenschutzbestimmungen werden derzeit den aktuellen gesetzlichen Richtlinien angepasst! 

Ab sofort gelten die neuen Bestimmungen des Gesetzgebers!

 

*2018

 

1. Buchung und Vertragsschluss


Mit seiner schriftlichen oder mündlichen Buchung bietet der/die Vertragspartner(in) im Folgenden Auftraggeber(in) genannt, den Abschluss eines Vertrages verbindlich an. Diese Auftragserteilung gilt bei den Touren für alle Teilnehmer der Gruppe und die aus der Buchung entstehenden Forderungen. Mit der Buchung erkennt der Auftraggeber die allgemeinen Geschäftsbedingungen an.
Die Buchung wird verbindlich, sobald die bestellte Serviceleistung von Berlin-Originale, Daniela Lindow Marinelli, im Folgenden nur Berlin-Originale genannt, schriftlich, per Email bestätigt wird.


2. Zahlung


Die Bezahlung der Serviceleistung erfolgt vor Antritt der Tour in bar ohne jeden Abzug, oder muss mindestens 7 Tage vor der Fahrt auf das Konto von Berlin-Originale eingegangen sein. Es sei denn andere verbindliche Vereinbarungen wurden zwischen Berlin-Originale und Auftraggeber einvernehmlich und schriftlich getroffen.


3. Leistungsbeschreibung und Leistungsänderungen


Der Umfang der vertraglichen Serviceleistungen ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung im Angebot, bzw. der schriftlichen Auftragsbestätigung durch Berlin-Originale. Zusätzliche Leistungen bedürfen der schriftlichen Bestätigung durch Berlin-Originale per Email.
Der Wegfall einzelner Leistungsteile berechtigt nicht zum Einbehalt der Vertragssumme oder zum Teilabzug, sofern es sich um Gründe handelt, die nicht von Berlin-Originale zu vertreten sind. Sind der Wegfall einzelner Leistungen durch Berlin-Originale zu vertreten, so hat Berlin-Originale das Recht, diese Leistungen durch gleichwertige andere Leistungen zu ersetzen. Berlin-Originale ist verpflichtet, den Auftraggeber hiervon in Kenntnis zu setzen. Gegebenenfalls wird Berlin-Originale dem Auftraggeber eine kostenlose Umbuchung oder einen kostenlosen Rücktritt anbieten.


4. Rücktritt durch den Auftraggeber (Storno) 


Der Auftraggeber kann jederzeit vor Beginn der gebuchten Tour zurücktreten. Maßgeblich ist der Eingang der Rücktrittserklärung bei Berlin-Originale. Der Rücktritt muß schriftlich, bzw. per Email erfolgen. Tritt der Auftraggeber vom Vertrag zurück oder nimmt er einen vereinbarten Termin nicht wahr ohne vorher vom Vertrag zurückzutreten, kann Berlin-Originale eine entsprechende Entschädigung verlangen. Berlin-Originale kann den Schaden konkret berechnen oder nach seiner Wahl eine pauschalierte Stornogebühr geltend machen.

Diese beträgt:

  • 30 Tage vor Tourantritt: 40 % des Vertragsgesamtpreises
  • 14 Tage vor Tourantritt: 60 % des Vertragsgesamtpreises
  • 7 Tage vor Tourantritt: 80 % des Vertragsgesamtpreises
  • 24 Stunden vor Tourantritt, am Tage der Tour und bei Nichterscheinen des Auftraggebers: 100 % des Vertragsgesamtpreises


5. Rücktritt und Kündigung durch Berlin-Originale (Unternehmer)

Berlin-Originale kann in folgenden Fällen vom Vertrag zurücktreten:

  • Aufgrund Einwirkung höherer Gewalt, aufgrund von Strassensperrungen, öffentlichen Veranstaltungen, Strassenfesten etc., werden diese nach den gegebenen Möglichkeiten umfahren und/oder die Strecke wird abgeändert.
  • Wegen plötzlicher Krankheit eines Stadtführers/ einer Stadführerin (in diesem Fall wird sich Berlin-Originale nach Möglichkeit um Ersatz kümmern).
  • Wenn der Auftraggeber oder die Teilnehmer/innen einer Gruppe des Kunden die Durchführung der Fahrt, ungeachtet einer Abmahnung, nachhaltig stört oder wenn er sich in solchem Maße vertragswidrig verhält, dass die sofortige Aufhebung des Vertrages gerechtfertigt ist.
  • Wenn der Auftraggeber die vereinbarten Vertragsbedingungen nicht einhält.

6. Haftung

Berlin-Originale haftet als Unternehmer für die gewissenhafte Vorbereitung der gebuchten Serviceleistung, die sorgfältige Auswahl und Überwachung der Leistungsträger, die Richtigkeit der Leistungsbeschreibung und die ordnungsgemäße Erbringung der vertraglich vereinbarten Leistung. 
Berlin-Originale haftet nicht für Leistungen, die als Fremdleistungen anderer Anbieter vermittelt werden (z.B., Bahn-, Bus- oder Taxifahrten, Theater-, Museums- oder Ausstellungsbesuche, Restaurantbesuche, usw.) und andere die in der Serviceleistungsbeschreibung ausdrücklich als Fremdleistungen gekennzeichnet sind.

Die Teilnahme an den Führungen mit Berlin-Originale, Daniela Lindow Marinelli oder deren Vertretung, erfolgt auf eigene Gefahr und eigenes Risiko.

Eine Haftung für Personen- oder Sachschäden ist ausgeschlossen.


7. Mitwirkungspflicht


Der Auftraggeber oder die Teilnehmer/innen einer Gruppe des Auftraggebers sind verpflichtet, bei auftretenden Leistungsstörungen im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen mitzuwirken, eventuelle Schäden zu vermeiden oder gering zu halten. Der Auftraggeber oder die Teilnehmer/innen einer Gruppe des Auftraggebers sind insbesondere verpflichtet, Beanstandungen unverzüglich Berlin-Originale mitzuteilen.


8. Datenschutz


Der Auftraggeber ist damit einverstanden, dass die für die Abwicklung der vereinbarten Leistung zur Verfügung gestellten Daten auch weiterhin von Berlin-Originale für die Kundenbetreuung verwendet werden. Diese Daten werden im Sinne des Bundesdatenschutzgesetzes nicht an Dritte weitergegeben.


9. Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen / Salvatorische Klausel


Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftbedingungen oder des Vertrages hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages zur Folge.


10. Erfüllungsort und Gerichtsstand

Erfüllungsort und alleiniger Gerichtsstand ist Berlin.



Aktualisiert:  01.02.2015
 

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